خدمات مرجع مجازی کتابخانه مرکزی با هدف گسترش و بهبود خدمات مرجع و اطلاع رسانی کتابخانه و تسریع در پاسخگویی به نیازهای کاربران و در دسترس قرار دادن اطلاعات برای کاربران کتابخانه، فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی آنها راه اندازی شده است.
خدماتی که ارائه می شود شامل:
- راهنمایی کاربران در استفاده از کتابخانه و خدمات آن
- راهنمایی استفاده از نرم افزار کتابخانه ای، پورتال و پایگاه های اطلاعاتی در یافتن منابع مورد نیاز کاربران.
- بازیابی مقالات و ارسال آن از طریق ایمیل به کاربران
- راهنمایی و پاسخگویی از طریق ایمیل و شبکه های اجتماعی و یا تلفنی
[icon name=”question” style=”solid” class=”” unprefixed_class=””] سوالات متداول [icon name=”question-circle” style=”solid” class=”” unprefixed_class=””] پرسش از کتابدار [icon name=”info-circle” style=”solid” class=”” unprefixed_class=””] پیگیری پرسش